Όροι Χρήσης Υπηρεσίας «FSZ Διαύγεια»

NOM-SHOP-11 · Έκδοση: v1.2 · Τελευταία ενημέρωση: 18/10/2026

1. Εισαγωγή — Στοιχεία της Εταιρείας

Η υπηρεσία «FSZ Διαύγεια» (η «Υπηρεσία») παρέχεται από την FINANCIAL SERVICES Ο.Ε. (η «Εταιρεία»), Ι. Πλέσσα 10, 29100 Ζάκυνθος, Α.Φ.Μ. 802029709 (Δ.Ο.Υ. Ζακύνθου), Γ.Ε.ΜΗ. 168484324000, email financialserviceszth@gmail.com. Αριθμός βεβαίωσης λειτουργίας εταιρείας παροχής λογιστικών – φοροτεχνικών υπηρεσιών: 4681.

Οι παρόντες όροι διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της Υπηρεσίας. Με τη δημιουργία λογαριασμού, την εγγραφή σε πακέτο ή τη χρήση της Υπηρεσίας, ο Χρήστης δηλώνει ότι τους διάβασε και τους αποδέχεται. Οι όροι αυτοί συμπληρώνουν τους Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας, τους Γενικούς Όρους Πώλησης Ψηφιακών Προϊόντων, τους Όρους Συνδρομής, την Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη, την Πολιτική Υπαναχώρησης, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies. Σε περίπτωση σύγκρουσης, για θέματα πώλησης, τιμής και υπαναχώρησης υπερισχύουν τα εμπορικά κείμενα, ενώ για τη χρήση της Υπηρεσίας υπερισχύουν οι παρόντες όροι.

2. Ορισμοί

«Χρήστης»: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που δημιουργεί λογαριασμό ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία. «Πηγή»: ο δημόσιος φορέας ή η βάση από την οποία προέρχονται τα δεδομένα. «Δεδομένα Πηγής»: τα δεδομένα όπως δημοσιεύονται από την Πηγή. «Παράγωγα Δεδομένα»: οι συσχετίσεις, τα ιστορικά, οι ταξινομήσεις και οι εξαγωγές που παράγει η Υπηρεσία. «Πακέτο»: το επίπεδο συνδρομής του Χρήστη όπως ισχύει στη σελίδα τιμολόγησης.

3. Περιγραφή της Υπηρεσίας

Το «FSZ Διαύγεια» είναι διαδικτυακό εργαλείο αναζήτησης, προβολής και εξαγωγής αποφάσεων και πράξεων που έχουν αναρτηθεί στο πρόγραμμα «Διαύγεια». Περιλαμβάνει, ενδεικτικά: δημιουργία συνδέσμων και αναζητήσεων με βάση Αριθμό Διαδικτυακής Ανάρτησης (ΑΔΑ), φορέα, μονάδα, τύπο πράξης και χρονικό εύρος (με αυτόματο τεμαχισμό διαστημάτων), προβολή αποτελεσμάτων, εξαγωγή και συνδέσμους προς τα πρωτότυπα έγγραφα της Διαύγειας.

Η Υπηρεσία δεν αποτελεί τη Διαύγεια και δεν υποκαθιστά την επίσημη ανάρτηση. Ισχύει μόνο το πρωτότυπο έγγραφο όπως αναρτήθηκε στη Διαύγεια.

4. Πηγές Δεδομένων και Άδειες

Τα δεδομένα προέρχονται από το ανοικτό API της Διαύγειας. Η Εταιρεία δεν είναι ο φορέας τήρησης της Διαύγειας και δεν ελέγχει το περιεχόμενο των αναρτήσεων.

Τα δεδομένα της Πηγής διατίθενται ως ανοικτά δεδομένα του προγράμματος «Διαύγεια» με άδεια Creative Commons Αναφορά Προέλευσης (CC BY 4.0). Η Υπηρεσία αναφέρει την προέλευση ως εξής: «Δεδομένα από το Πρόγραμμα Διαύγεια (diavgeia.gov.gr)», με σύνδεσμο προς την άδεια (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.el). Η άδεια δεν καλύπτει υλικό τρίτων (π.χ. προστατευόμενο από πνευματική ιδιοκτησία) και δεν θίγει τη νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ενότητα 9). Η Υπηρεσία υπόκειται στους τεχνικούς περιορισμούς της Πηγής (ενδεικτικά, το χρονικό εύρος μιας αναζήτησης πράξεων περιορίζεται από την Πηγή σε 180 ημέρες).

Η Υπηρεσία δεν συνδέεται με, δεν εγκρίνεται και δεν εκπροσωπεί τον φορέα που τηρεί την Πηγή. Η αναφορά στην Πηγή γίνεται αποκλειστικά για την ένδειξη της προέλευσης των δεδομένων.

5. Αποποίηση: Όχι Επαγγελματική Συμβουλή· Ακρίβεια Δεδομένων

Η Υπηρεσία είναι εργαλείο πληροφόρησης. Δεν παρέχει νομική, φορολογική, λογιστική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή και δεν υποκαθιστά τον έλεγχο από εξειδικευμένο επαγγελματία. Η παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών της Εταιρείας γίνεται μόνο με χωριστή συμφωνία.

Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για ακριβή αναπαραγωγή των Δεδομένων Πηγής, αλλά δεν εγγυάται την πληρότητα, ακρίβεια, επικαιρότητα ή καταλληλότητά τους για συγκεκριμένο σκοπό, καθώς αυτά εξαρτώνται από την Πηγή. Ειδικότερα:

• Οι αποφάσεις μπορεί να έχουν τροποποιηθεί, διορθωθεί, ανακληθεί ή αντικατασταθεί μετά την ανάρτησή τους· η Υπηρεσία ενδέχεται να μην αντανακλά την πιο πρόσφατη κατάσταση.

• Η Υπηρεσία εμφανίζει τα δεδομένα όπως τα παρέχει η πηγή. Η Εταιρεία δεν επαληθεύει το περιεχόμενο, την ορθότητα ή τη νομιμότητα των αποφάσεων.

• Τυχόν συσχετίσεις με άλλες πηγές (π.χ. ΚΗΜΔΗΣ) είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να είναι ελλιπείς ή εσφαλμένες.

6. Λογαριασμός Χρήστη

Η χρήση της Υπηρεσίας απαιτεί λογαριασμό. Ο Χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβή στοιχεία, να τηρεί την εμπιστευτικότητα των κωδικών του και να ενημερώνει άμεσα την Εταιρεία για μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Ο λογαριασμός είναι προσωπικός και δεν επιτρέπεται η κοινή χρήση του ή η μεταβίβασή του σε τρίτους, εκτός αν το Πακέτο προβλέπει πολλαπλές θέσεις χρηστών.

Η Υπηρεσία απευθύνεται κατά κύριο λόγο σε επαγγελματική χρήση. Οι πωλήσεις γίνονται σε καταναλωτές (B2C) μόνο εντός Ελλάδας και σε επιχειρήσεις (B2B) με έδρα στην Ελλάδα· δεν γίνονται πωλήσεις εκτός Ελλάδας. Τα δικαιώματα που ο νόμος αναγνωρίζει αναγκαστικά στους καταναλωτές δεν θίγονται.

7. Πακέτα και Συνδρομή

Η Υπηρεσία παρέχεται δωρεάν· δεν υπάρχει συνδρομή, πακέτο ή χρέωση για τη χρήση της. Τα διαθέσιμα χαρακτηριστικά ακολουθούν το ανώτερο Πακέτο που κατέχει ο Χρήστης στις εφαρμογές FSZ KIMDIS ή FSZ ΓΕΜΗ· χωρίς συνδρομή, η Υπηρεσία λειτουργεί κανονικά στο δωρεάν επίπεδο.

Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει», χωρίς δέσμευση διαθεσιμότητας, και μπορεί να τροποποιηθεί ή να καταργηθεί με εύλογη προειδοποίηση. Οι όροι συνδρομής και υπαναχώρησης αφορούν μόνο τα επί πληρωμή Πακέτα των εφαρμογών KIMDIS και ΓΕΜΗ.

Η Εταιρεία δύναται να μεταβάλει τα όρια και τις δυνατότητες των Πακέτων· για ουσιώδεις μεταβολές που επηρεάζουν ενεργές συνδρομές ενημερώνονται οι συνδρομητές με email εύλογο χρόνο πριν την ισχύ.

8. Άδεια Χρήσης και Αποδεκτή Χρήση

Η Εταιρεία παραχωρεί στον Χρήστη μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια χρήσης της Υπηρεσίας για τις εσωτερικές επαγγελματικές του ανάγκες, εντός των ορίων του Πακέτου του. Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται:

• να παρακάμπτει τεχνικά τα όρια του πακέτου του ή της πηγής, ή να επιβαρύνει υπέρμετρα την Υπηρεσία ή την πηγή με αυτοματοποιημένα αιτήματα·

• να συλλέγει συστηματικά προσωπικά δεδομένα που περιέχονται σε αποφάσεις (π.χ. ονόματα δικαιούχων, ποσά σε φυσικά πρόσωπα) για σκοπούς άσχετους με τον δηλωμένο, νόμιμο σκοπό χρήσης του·

• να αναπαράγει, μεταπωλεί, υπο-αδειοδοτεί ή διανέμει συστηματικά και μαζικά τη βάση δεδομένων, τα Παράγωγα Δεδομένα ή την Υπηρεσία ως ανταγωνιστικό προϊόν·

• να εφαρμόζει reverse engineering, να εξάγει τον πηγαίο κώδικα ή να αποκτά πρόσβαση με μη εξουσιοδοτημένα μέσα·

• να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ή τα Παράγωγα Δεδομένα για την εκπαίδευση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια·

• να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία για παράνομο σκοπό ή κατά παράβαση των δικαιωμάτων τρίτων.

Οι περιορισμοί αυτοί αφορούν την Υπηρεσία και τα Παράγωγα Δεδομένα της Εταιρείας και δεν περιορίζουν τα δικαιώματα του Χρήστη επί των Δεδομένων Πηγής όπως απορρέουν από την άδεια ή τους όρους της ίδιας της Πηγής, τα οποία ο Χρήστης μπορεί να ασκεί απευθείας από την Πηγή.

9. Προσωπικά Δεδομένα

Οι αποφάσεις της Διαύγειας ενδέχεται να περιέχουν προσωπικά δεδομένα (π.χ. ονόματα υπαλλήλων, δικαιούχων, υπογραφόντων). Ο Χρήστης που χρησιμοποιεί ή εξάγει τέτοια δεδομένα ευθύνεται ο ίδιος να τα επεξεργάζεται νόμιμα, για καθορισμένο σκοπό και σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την εθνική νομοθεσία.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων του Χρήστη (λογαριασμός, χρήση, πληρωμές) από την Εταιρεία περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Για εταιρικούς πελάτες που ζητούν σύμβαση εκτελούντος την επεξεργασία, προσφέρεται το Υπόδειγμα DPA της Εταιρείας κατόπιν αιτήματος. Για τα δημόσια δεδομένα φυσικών προσώπων που περιέχονται στα Δεδομένα Πηγής και τηρούνται στη βάση της Υπηρεσίας, η Εταιρεία ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας και ενημερώνει τα υποκείμενα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία, το λογισμικό, ο σχεδιασμός, η δομή και οργάνωση της βάσης δεδομένων, οι συσχετίσεις και τα Παράγωγα Δεδομένα που παράγει η Εταιρεία αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύονται κατά το εφαρμοστέο δίκαιο. Τα Δεδομένα Πηγής παραμένουν υπό το καθεστώς της Πηγής τους. Ο Χρήστης διατηρεί τα δικαιώματά του επί των δικών του δεδομένων (π.χ. ρυθμίσεις, αποθηκευμένα φίλτρα).

Τα Παράγωγα Δεδομένα που εξάγει ο Χρήστης μπορούν να χρησιμοποιούνται για εσωτερικές και επαγγελματικές του ανάγκες, με αναφορά της Πηγής όπου απαιτείται από την άδειά της.

11. Διαθεσιμότητα και Τρίτοι Πάροχοι

Η Υπηρεσία εξαρτάται από την Πηγή και από τρίτους παρόχους υποδομής και πληρωμών (ενδεικτικά: Netlify, Supabase, Stripe). Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για απρόσκοπτη λειτουργία, αλλά δεν δεσμεύεται για αδιάλειπτη διαθεσιμότητα ή χρόνους απόκρισης (SLA), εκτός αν ρητά συμφωνηθεί γραπτώς. Η Υπηρεσία ενδέχεται να διακοπεί προσωρινά για συντήρηση ή λόγω μη διαθεσιμότητας ή αλλαγής της Πηγής (π.χ. τροποποίηση API, νέα όρια). Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για διακοπές που οφείλονται σε τρίτους ή σε ανωτέρα βία.

12. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια ευκαιριών ή φήμης, που προκύπτουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας ή από την εμπιστοσύνη σε δεδομένα που προέρχονται από την Πηγή. Έναντι επιχειρήσεων, η συνολική ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται στο ποσό των συνδρομών που κατέβαλε ο Χρήστης για την Υπηρεσία κατά τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες.

Ουδεμία ρήτρα περιορίζει την ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια ούτε τα δικαιώματα που ο νόμος απονέμει αναγκαστικά στους καταναλωτές.

13. Αναστολή και Λήξη

Η Εταιρεία δύναται να αναστείλει ή να τερματίσει τον λογαριασμό σε περίπτωση παράβασης των όρων, κατάχρησης ή μη πληρωμής. Ο Χρήστης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του όπως ορίζεται στους Όρους Συνδρομής. Μετά τη λήξη, ο Χρήστης έχει δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων του για τριάντα (30) ημέρες, και στη συνέχεια τα δεδομένα του λογαριασμού διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

14. Τροποποίηση Όρων

Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί τους παρόντες όρους. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους· για ουσιώδεις μεταβολές που αφορούν ενεργές συνδρομές οι συνδρομητές ενημερώνονται με email. Η συνεχιζόμενη χρήση συνιστά αποδοχή.

15. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

Σε περίπτωση διαφοράς ο Χρήστης μπορεί να απευθυνθεί στην Εταιρεία στο financialserviceszth@gmail.com. Οι καταναλωτές μπορούν να προσφύγουν στους πιστοποιημένους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, όπως αναφέρεται στην ενότητα 11 των Όρων Χρήσης Ιστοσελίδας (NOM-PUB-01), η οποία εφαρμόζεται αναλόγως.

16. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοστέο δίκαιο της ΕΕ. Για διαφορές με καταναλωτές αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζει ο νόμος, χωρίς να θίγεται το δικαίωμα του καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας του. Για διαφορές με επιχειρήσεις αρμόδια ορίζονται αποκλειστικά τα δικαστήρια Ζακύνθου.

17. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήματα σχετικά με τους παρόντες όρους: financialserviceszth@gmail.com.

Έκδοση: v1.2 · Τελευταία ενημέρωση: 18/10/2026